SLO, SLI et Error Budgets

Définir ce que « suffisamment fiable » signifie en chiffres — puis arbitrer entre vitesse et stabilité.

La fiabilité est un spectre, et courir après les 100 % gaspille de l'argent que vous pourriez consacrer aux fonctionnalités. Je définis des SLI qui mesurent ce que les utilisateurs ressentent vraiment, fixe des objectifs de SLO honnêtes et transforme l'écart en error budget.

Ce budget devient un moyen partagé et chiffré de décider quand pousser de nouveaux travaux et quand ralentir pour consolider — pour que la fiabilité cesse d'être un débat et devienne une mesure.

Ce qui est inclus

Des SLI qui reflètent l'expérience utilisateur réelle
Des objectifs de SLO réalistes par service
Politique d'error budget et alertes de burn-rate
Mesure automatisée des SLI à partir des métriques en production
Reporting de fiabilité pour les parties prenantes

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